Куди звертатися, якщо зникло світло

  • 1981

Шановні жителі громади!

У разі відсутності електропостачання в населених пунктах громади велике прохання телефонувати до багатоканального цілодобового кол-центру ДТЕК Донецькі електромережі за наступними номерами:

 

+38 (096) 450 0 473

+38 (099) 450 0 473

+38 (093) 450 0 473

Окрема лінія для юридичних клієнтів:

+38 (067) 885 48 89

 

Зверніть увагу!

У разі аварійних відключень і в період передачі показань (початок місяця) лінії в кол-центрі можуть бути перевантажені.

 

Звернувшись до кол-центру, ви можете:

  • отримати консультацію з усіх питань роботи компанії

  • подати заявку на виконання робіт

  • повідомити про факт крадіжки електроенергії, аварійні ситуації (обрив ліній, загоряння тощо)

  • передати покази лічильника (тільки для побутових клієнтів)